Pour mieux comprendre les coulisses du métier de concepteur d’aménagements intérieurs, j’ai interviewé Catherine Lemmet, fondatrice de l’entreprise CL Design, spécialisée dans la conception et la réalisation de cuisines, dressings et salles de bains. Depuis plus de vingt ans, elle accompagne ses clients dans des projets entièrement personnalisés, guidée par une approche humaine, une exigence de qualité et une présence de chaque instant sur le terrain.
Pouvez-vous nous présenter votre parcours et votre activité ?
Dès 1990, j’ai été formée par mon patron qui a fait l’école Boule à Paris. Je suis ensuite arrivée à Orléans en 1994 en commençant par exercer dans l’immobilier avant de reprendre l’activité d’agencement de cuisine. Puis en 2001, je me suis lancée et j’ai ouvert mon showroom en plein centre-ville d’Orléans.
Mon travail est comparable à celui d’une architecte d’intérieur, je travaille sur moins de 50 projets à l’année, chaque commande est unique et personnalisable à 100 %. C’est pour cela que j’ai opté pour un espace à taille humaine, plus intimiste.
Quels sont les aspects que vous aimez particulièrement dans votre métier ?
Mon plaisir, c’est d’être au cœur du projet, de A à Z, de passer du temps avec mes clients pour les accompagner au mieux.
Je mets un point d’honneur à créer une relation saine et de confiance avec mes clients. Ce qui me plaît beaucoup, c’est le côté personnel et humain : je connais personnellement tous mes clients et je sais vous parler de tous mes projets par cœur.
Je me rends personnellement chez mes clients plusieurs fois durant le projet pour vérifier que tout se passe bien. Mon objectif est d’avoir de vraies connexions avec tous mes clients. Cela me permet, pour certains projets, d’oser proposer deux versions : celle qu’ils m’ont demandée et celle qui correspond à ma vision de ce qui leur irait le mieux.
Comment avez-vous vu le marché évoluer au fil du temps ?
Il y a pas mal de tendances actuelles qui sont en réalité intemporelles. Beaucoup de cuisines que j’aménage ont des façades blanches ou claires, car nous sommes dans une région qui n’est pas des plus ensoleillées et grâce à ces tons clairs la luminosité est augmentée.
Ces dernières années les plus grandes tendances sont plutôt les verrières et l’esprit atelier.
Le marché en général a complètement changé, car la concurrence n’est plus du tout la même. Avant, il existait différents choix, chaque marque avait son identité, et même s’il y avait de la concurrence, ce n’était pas une vraie concurrence : si on voulait un design en particulier, il fallait aller chez l’entreprise qui le faisait.
Aujourd’hui, la concurrence est bien plus grande puisque les modèles de façades et autres éléments visuels se ressemblent de plus en plus d’une marque à l’autre.
Désormais, ce qui fait vraiment la différence c’est notre expertise, notre sens de la conception et le sérieux de notre entreprise.
